Доступ в Домашний Банк Газпромбанка без карты

Современные банковские системы предлагают множество способов управления финансами, и Газпромбанк не является исключением. Доступ к онлайн-банкингу, известному как «Домашний банк», значительно упрощает жизнь клиентов, позволяя совершать платежи, переводы и контролировать свои счета в любое время и из любой точки мира. Однако, что делать, если у вас нет физической карты Газпромбанка, а необходимость в доступе к «Домашнему банку» все еще существует? В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные способы получения доступа к «Домашнему банку» Газпромбанка, даже если у вас нет карты, а также обсудим альтернативные варианты и полезные советы по безопасному использованию онлайн-банкинга.

Способы доступа в Домашний Банк Газпромбанка без карты

Несмотря на то, что наличие карты часто является самым простым способом идентификации для доступа к онлайн-банкингу, Газпромбанк предлагает альтернативные варианты для клиентов, у которых ее нет. Рассмотрим их подробнее:

Самый распространенный способ доступа к «Домашнему банку» – это использование вашего логина (обычно это номер счета или номер договора) и пароля, которые вы получили при регистрации в системе. Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить, следуя инструкциям на сайте или обратившись в службу поддержки.

Важно: Никогда не сообщайте свой логин и пароль третьим лицам. Это может привести к несанкционированному доступу к вашим счетам и финансовым потерям.

2. Подключение к системе через отделение банка

Если у вас возникли трудности с доступом к «Домашнему банку» онлайн, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам зарегистрироваться в системе, восстановить доступ или предоставить временные учетные данные для входа. При посещении отделения обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт).

3. Использование мобильного приложения

Мобильное приложение Газпромбанка предоставляет удобный и безопасный доступ к вашим счетам и другим банковским услугам. Для регистрации в приложении вам может потребоваться номер телефона, привязанный к вашему счету, а также подтверждение личности через SMS-код. После успешной регистрации вы сможете использовать приложение для входа в «Домашний банк» без необходимости использования карты.

4. Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии. Операторы службы поддержки помогут вам решить возникшие проблемы с доступом к «Домашнему банку» и предоставят необходимые инструкции. Будьте готовы предоставить оператору информацию, подтверждающую вашу личность, например, паспортные данные, кодовое слово или ответы на контрольные вопросы.

5. Альтернативные способы идентификации

В некоторых случаях Газпромбанк может предлагать альтернативные способы идентификации для доступа к «Домашнему банку», например, использование биометрических данных (отпечаток пальца или распознавание лица) в мобильном приложении. Узнайте о наличии таких опций у сотрудников банка или на официальном сайте.

Утеря карты или забытый пароль – распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи онлайн-банкинга. Газпромбанк предоставляет несколько способов восстановления доступа к «Домашнему банку» в таких ситуациях:

1. Восстановление пароля онлайн

Если вы забыли свой пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте «Домашнего банка». Обычно для этого требуется указать ваш логин (номер счета или номер договора) и ответить на контрольный вопрос, который вы указали при регистрации. После успешного ответа на вопрос вам будет предложено создать новый пароль.

Если вы не можете восстановить пароль онлайн, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к «Домашнему банку» при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3. Блокировка карты и получение новой

Если вы потеряли свою карту, немедленно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим счетам. Сделать это можно через «Домашний банк», мобильное приложение или по телефону горячей линии. После блокировки карты вы можете заказать новую карту в отделении банка или онлайн.

В некоторых случаях служба поддержки Газпромбанка может предоставить вам временный доступ к «Домашнему банку» для совершения срочных операций, пока вы восстанавливаете основной доступ. Уточните эту возможность у оператора службы поддержки.

Безопасность ваших финансовых данных – приоритет Газпромбанка. Однако, и вам следует соблюдать определенные меры предосторожности при использовании «Домашнего банка», чтобы защитить свои счета от мошеннических действий:

• Никогда не сообщайте свой логин, пароль, PIN-код или CVV-код карты третьим лицам.
• Не переходите по подозрительным ссылкам в электронных письмах или SMS-сообщениях, которые якобы отправлены от имени Газпромбанка;
• Регулярно меняйте свой пароль для доступа к «Домашнему банку»;
• Установите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер и мобильный телефон.
• Будьте внимательны при совершении операций в общественных местах, где ваша информация может быть скомпрометирована.
• Не используйте общедоступные Wi-Fi сети для доступа к «Домашнему банку».
• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты своего аккаунта.

В дополнение к «Домашнему банку», Газпромбанк предлагает ряд других способов управления своими финансами:

Мобильное приложение предоставляет широкий спектр функций, аналогичных «Домашнему банку», включая возможность совершать платежи, переводы, контролировать свои счета и получать информацию о банковских продуктах. Приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Платежные терминалы и банкоматы Газпромбанка позволяют совершать различные операции, такие как оплата услуг, пополнение счета и снятие наличных. Список доступных операций может варьироваться в зависимости от типа терминала или банкомата.

Вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка для получения консультации, совершения операций и решения любых вопросов, связанных с вашими счетами и банковскими продуктами.

Служба поддержки Газпромбанка доступна по телефону круглосуточно и готова ответить на ваши вопросы и оказать помощь в решении возникших проблем.

Использование «Домашнего банка» Газпромбанка предоставляет множество преимуществ, в т.ч.:

• Круглосуточный доступ к своим счетам и банковским услугам.
• Возможность совершать платежи и переводы онлайн, не выходя из дома.
• Удобный контроль за своими расходами и доходами.
• Быстрое получение информации о банковских продуктах и услугах.
• Экономия времени и денег на посещении отделений банка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если я забыл свой логин для доступа к Домашнему Банку?

Если вы забыли свой логин, вы можете обратиться в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии или посетить ближайшее отделение банка. При обращении вам потребуется предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.

2. Как изменить пароль для доступа к Домашнему Банку?

Вы можете изменить свой пароль в личном кабинете «Домашнего банка» в разделе настроек безопасности. Рекомендуется регулярно менять пароль для обеспечения безопасности вашего аккаунта.

3. Что делать, если я подозреваю, что мой аккаунт в Домашнем Банке был взломан?

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно заблокируйте доступ к нему, обратившись в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.

4. Можно ли использовать Домашний Банк на мобильном телефоне?

Да, вы можете использовать мобильное приложение Газпромбанка для доступа к «Домашнему банку» на своем мобильном телефоне. Приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

5. Какие операции можно совершать через Домашний Банк?

Через «Домашний банк» вы можете совершать различные операции, такие как оплата услуг, переводы между счетами, погашение кредитов, открытие вкладов и получение информации о банковских продуктах.

Описание: Узнайте, как получить доступ к «Домашнему банку» Газпромбанка без карты. Полное руководство по альтернативным способам входа и безопасности использования **Домашнего Банка**.

В эпоху цифровых технологий, когда большинство финансовых операций осуществляется онлайн, доступ к онлайн-банкингу становится необходимостью. Газпромбанк, как один из крупнейших банков России, предоставляет своим клиентам удобный сервис «Домашний Банк» для управления своими счетами и совершения различных операций через интернет. Однако, что делать, если у вас нет физической карты Газпромбанка, а доступ к «Домашнему Банку» необходим? Существуют ли способы войти в систему без использования карты? В данной статье мы подробно рассмотрим все возможные варианты получения доступа к «Домашнему Банку» Газпромбанка без карты, а также обсудим меры безопасности и альтернативные способы управления своими финансами.

Способы получения доступа к Домашнему Банку Газпромбанка без карты

Хотя наличие карты часто является самым простым и удобным способом доступа к онлайн-банкингу, Газпромбанк предоставляет альтернативные варианты для тех случаев, когда карты нет под рукой или она утеряна. Рассмотрим эти способы подробнее:

Это наиболее распространенный и базовый способ доступа к «Домашнему Банку». При регистрации в системе вам присваивается уникальный логин (обычно номер счета или номер договора) и пароль. Используя эти учетные данные, вы можете войти в систему с любого устройства, имеющего доступ к интернету.

Важно: Никогда не сообщайте свой логин и пароль третьим лицам. Это может привести к несанкционированному доступу к вашим счетам и финансовым потерям. Используйте сложные и уникальные пароли, которые трудно угадать.

2. Обращение в отделение банка

Если у вас возникли проблемы с доступом к «Домашнему Банку» онлайн, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к системе, предоставить временные учетные данные или зарегистрировать вас в «Домашнем Банке», если вы еще не являетесь пользователем.

При посещении отделения банка обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), для подтверждения вашей личности.

3. Использование мобильного приложения Газпромбанка

Мобильное приложение Газпромбанка предоставляет удобный и безопасный способ доступа к вашим счетам и банковским услугам с вашего смартфона или планшета. Для регистрации в приложении вам потребуется ввести данные вашей карты или использовать логин и пароль от «Домашнего Банка». После успешной регистрации вы сможете использовать приложение для входа в систему без необходимости каждый раз вводить свои учетные данные.

Мобильное приложение Газпромбанка предлагает широкий спектр функций, включая возможность совершать платежи, переводы, контролировать свои счета, получать выписки и многое другое.

4. Восстановление доступа через службу поддержки

Если вы забыли свой логин или пароль, или у вас возникли другие проблемы с доступом к «Домашнему Банку», вы можете обратиться в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии. Операторы службы поддержки помогут вам восстановить доступ к системе и предоставят необходимые инструкции.

Будьте готовы предоставить оператору службы поддержки информацию, подтверждающую вашу личность, например, паспортные данные, кодовое слово или ответы на контрольные вопросы.

5. Использование альтернативных способов идентификации

В некоторых случаях Газпромбанк может предлагать альтернативные способы идентификации для доступа к «Домашнему Банку», например, использование биометрических данных (отпечаток пальца или распознавание лица) в мобильном приложении или генерацию одноразовых паролей с помощью специальных устройств.

Узнайте о наличии таких опций у сотрудников банка или на официальном сайте Газпромбанка;

Восстановление доступа к Домашнему Банку при утере карты или забытом пароле

Утеря карты или забытый пароль – распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи онлайн-банкинга. Газпромбанк предоставляет несколько способов восстановления доступа к «Домашнему Банку» в таких ситуациях:

1. Блокировка утерянной карты

Если вы потеряли свою карту, немедленно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим счетам. Сделать это можно через «Домашний Банк», мобильное приложение или по телефону горячей линии.

После блокировки карты вы можете заказать новую карту в отделении банка или онлайн.

2. Восстановление пароля через сайт

Если вы забыли свой пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте «Домашнего Банка». Для этого вам потребуется указать свой логин (номер счета или номер договора) и ответить на контрольный вопрос, который вы указали при регистрации.

После успешного ответа на вопрос вам будет предложено создать новый пароль.

Если вы не можете восстановить пароль онлайн, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к «Домашнему Банку» при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

4. Временный доступ через службу поддержки

В некоторых случаях служба поддержки Газпромбанка может предоставить вам временный доступ к «Домашнему Банку» для совершения срочных операций, пока вы восстанавливаете основной доступ. Уточните эту возможность у оператора службы поддержки.

Безопасность использования Домашнего Банка Газпромбанка

Безопасность ваших финансовых данных – приоритет Газпромбанка. Однако, и вам следует соблюдать определенные меры предосторожности при использовании «Домашнего Банка», чтобы защитить свои счета от мошеннических действий:

• Никогда не сообщайте свой логин, пароль, PIN-код или CVV-код карты третьим лицам.
• Не переходите по подозрительным ссылкам в электронных письмах или SMS-сообщениях, которые якобы отправлены от имени Газпромбанка.
• Регулярно меняйте свой пароль для доступа к «Домашнему Банку».
• Установите антивирусное программное обеспечение на свой компьютер и мобильный телефон.
• Будьте внимательны при совершении операций в общественных местах, где ваша информация может быть скомпрометирована.
• Не используйте общедоступные Wi-Fi сети для доступа к «Домашнему Банку».
• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты своего аккаунта.

Альтернативы Домашнему Банку Газпромбанка

В дополнение к «Домашнему Банку», Газпромбанк предлагает ряд других способов управления своими финансами:

Как уже упоминалось, мобильное приложение предоставляет широкий спектр функций, аналогичных «Домашнему Банку». Это удобный и мобильный способ управления своими финансами.

2. Платежные терминалы и банкоматы

Платежные терминалы и банкоматы Газпромбанка позволяют совершать различные операции, такие как оплата услуг, пополнение счета и снятие наличных. Список доступных операций может варьироваться в зависимости от типа терминала или банкомата.

3. Отделения банка

Вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка для получения консультации, совершения операций и решения любых вопросов, связанных с вашими счетами и банковскими продуктами.

4. Телефонная поддержка

Служба поддержки Газпромбанка доступна по телефону круглосуточно и готова ответить на ваши вопросы и оказать помощь в решении возникших проблем.

Преимущества использования Домашнего Банка Газпромбанка

Использование «Домашнего Банка» Газпромбанка предоставляет множество преимуществ, в т.ч.:

• Круглосуточный доступ к своим счетам и банковским услугам.
• Возможность совершать платежи и переводы онлайн, не выходя из дома.
• Удобный контроль за своими расходами и доходами.
• Быстрое получение информации о банковских продуктах и услугах.
• Экономия времени и денег на посещении отделений банка.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если я забыл свой логин для доступа к Домашнему Банку?

Если вы забыли свой логин, вы можете обратиться в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии или посетить ближайшее отделение банка. При обращении вам потребуется предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.

2. Как изменить пароль для доступа к Домашнему Банку?

Вы можете изменить свой пароль в личном кабинете «Домашнего Банка» в разделе настроек безопасности. Рекомендуется регулярно менять пароль для обеспечения безопасности вашего аккаунта.

3. Что делать, если я подозреваю, что мой аккаунт в Домашнем Банке был взломан?

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно заблокируйте доступ к нему, обратившись в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.

4. Можно ли использовать Домашний Банк на мобильном телефоне?

Да, вы можете использовать мобильное приложение Газпромбанка для доступа к «Домашнему Банку» на своем мобильном телефоне. Приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

5. Какие операции можно совершать через Домашний Банк?

Через «Домашний Банк» вы можете совершать различные операции, такие как оплата услуг, переводы между счетами, погашение кредитов, открытие вкладов и получение информации о банковских продуктах.

Описание: Как войти в **газпромбанк в домашний банк** без карты? Инструкция по альтернативным способам доступа и безопасности. Все о восстановлении доступа к **домашнему банку**.

В современном мире онлайн-банкинг стал неотъемлемой частью нашей жизни, предоставляя удобный и быстрый доступ к управлению своими финансами. Газпромбанк, один из ведущих банков России, предлагает своим клиентам сервис «Домашний Банк», позволяющий совершать широкий спектр операций онлайн. Однако, нередко возникают ситуации, когда под рукой нет банковской карты, а срочно требуется войти в «Домашний Банк». Не стоит паниковать! Существуют различные способы получить доступ к вашему аккаунту даже без использования карты. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные методы, обеспечивающие безопасный и надежный вход в «Домашний Банк» Газпромбанка без необходимости предъявления карты, а также обсудим важные аспекты безопасности и альтернативные способы управления вашими финансами.

Альтернативные способы доступа к Домашнему Банку Газпромбанка без карты

Несмотря на то, что банковская карта является наиболее распространенным средством идентификации для входа в онлайн-банкинг, Газпромбанк предлагает клиентам несколько альтернативных вариантов, позволяющих получить доступ к «Домашнему Банку» без ее использования. Рассмотрим их подробнее:

1. Использование логина и пароля

Самый базовый и распространенный метод – это использование вашего логина (обычно это номер вашего счета или номер договора с банком) и пароля, которые вы указывали при регистрации в системе «Домашний Банк». Просто введите эти данные в соответствующие поля на странице входа и нажмите кнопку «Войти».

Важное напоминание: Никогда и никому не сообщайте свой логин и пароль! Это является ключом к вашим финансам, и его разглашение может привести к несанкционированному доступу к вашим счетам и потере денежных средств; Используйте сложные пароли, состоящие из букв разного регистра, цифр и специальных символов, и регулярно меняйте их.

2. Обращение в отделение Газпромбанка

Если у вас возникли какие-либо трудности с доступом к «Домашнему Банку» онлайн, например, вы забыли свой логин или пароль, или ваш аккаунт заблокирован, вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к системе, предоставить временные учетные данные или зарегистрировать вас в «Домашнем Банке», если вы еще не являетесь его пользователем.

При посещении отделения банка обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт), чтобы подтвердить свою личность и полномочия на управление счетом.

3. Мобильное приложение Газпромбанка

Мобильное приложение Газпромбанка – это удобный и безопасный способ доступа к вашим счетам и банковским услугам с вашего смартфона или планшета. После установки приложения вам потребуется пройти процедуру регистрации, которая может включать ввод данных вашей банковской карты или использование логина и пароля от «Домашнего Банка». После успешной регистрации вы сможете использовать приложение для входа в систему без необходимости каждый раз вводить учетные данные.

Мобильное приложение Газпромбанка предлагает широкий спектр функций, включая возможность совершать платежи и переводы, контролировать свои расходы и доходы, получать выписки по счетам, открывать вклады и многое другое.

4. Звонок в службу поддержки Газпромбанка

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит, или у вас возникли вопросы, связанные с доступом к «Домашнему Банку», вы всегда можете обратиться в службу поддержки Газпромбанка по телефону горячей линии. Операторы службы поддержки помогут вам решить возникшие проблемы и предоставят необходимые инструкции.

Будьте готовы к тому, что оператор службы поддержки может запросить у вас информацию, подтверждающую вашу личность, например, паспортные данные, кодовое слово или ответы на контрольные вопросы. Это необходимо для обеспечения безопасности ваших счетов.

5. Альтернативные методы идентификации (в зависимости от доступности)

В некоторых случаях Газпромбанк может предлагать своим клиентам альтернативные методы идентификации для доступа к «Домашнему Банку», такие как использование биометрических данных (например, отпечаток пальца или распознавание лица) в мобильном приложении, или генерацию одноразовых паролей с помощью специальных устройств – токенов.

Узнайте о доступности таких опций у сотрудников банка или на официальном сайте Газпромбанка, так как они могут различаться в зависимости от региона и типа вашего счета.

Что делать, если вы потеряли карту или забыли пароль от Домашнего Банка?

Потеря банковской карты или забытый пароль – довольно распространенные ситуации, с которыми может столкнуться каждый пользователь онлайн-банкинга. В Газпромбанке предусмотрены специальные процедуры для восстановления доступа к «Домашнему Банку» в подобных случаях:

1. Немедленная блокировка утерянной карты

Если вы обнаружили, что ваша банковская карта утеряна или украдена, немедленно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование ваших средств. Сделать это можно через «Домашний Банк» (если у вас есть к нему доступ), через мобильное приложение Газпромбанка, или позвонив в службу поддержки по телефону горячей линии.

После блокировки карты вы можете заказать ее перевыпуск в ближайшем отделении банка или через онлайн-сервисы Газпромбанка.

2. Восстановление пароля через сайт Домашнего Банка

Если вы забыли свой пароль для доступа к «Домашнему Банку», вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля, доступной на сайте. Для этого вам потребуется указать свой логин (номер счета или номер договора) и ответить на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации.

После успешного прохождения процедуры восстановления пароля вам будет предложено создать новый пароль для доступа к вашему аккаунту.

3. Обращение в отделение банка для восстановления доступа

Если вы не можете восстановить пароль онлайн, или у вас возникли другие проблемы с доступом к «Домашнему Банку», вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к системе при предъявлении документа, удостоверяющего вашу личность.

4. Получение временного доступа через службу поддержки (при необходимости)

В некоторых случаях, если вам срочно требуется совершить какие-либо операции в «Домашнем Банке», а вы не можете восстановить основной доступ, служба поддержки Газпромбанка может предоставить вам временный доступ к системе. Условия предоставления временного доступа и список доступных операций следует уточнять у оператора службы поддержки.

Безопасность при использовании Домашнего Банка Газпромбанка

Безопасность ваших финансовых данных – это приоритет как для Газпромбанка, так и для вас, как пользователя онлайн-банкинга. Соблюдение простых правил и мер предосторожности поможет вам защитить свои счета от мошеннических действий и несанкционированного доступа:

• Никогда не сообщайте свой логин, пароль, PIN-код или CVV-код вашей банковской карты третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка или других организаций.
• Не переходите по подозрительным ссылкам в электронных письмах или SMS-сообщениях, особенно если они просят вас ввести свои личные данные или данные вашей банковской карты.
• Регулярно меняйте свой пароль для доступа к «Домашнему Банку», используя сложные комбинации букв, цифр и специальных символов.
• Установите и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение на своем компьютере и мобильном телефоне.
• Будьте внимательны при совершении операций в общественных местах, где ваша информация может быть скомпрометирована.
• Не используйте общедоступные Wi-Fi сети для доступа к «Домашнему Банку», так как они могут быть небезопасны.
• Включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты своего аккаунта (если такая возможность предоставляется Газпромбанком).

Альтернативные способы управления финансами от Газпромбанка

Помимо «Домашнего Банка», Газпромбанк предлагает своим клиентам различные другие способы управления своими финансами, которые могут быть удобны в тех или иных ситуациях:

1. Мобильное приложение Газпромбанка

Как уже упоминалось, мобильное приложение является удобной альтернативой «Домашнему Банку», предоставляя доступ к большинству тех же функций и возможностей с вашего мобильного устройства.

2. Платежные терминалы и банкоматы Газпромбанка

Платежные терминалы и банкоматы Газпромбанка позволяют совершать различные операции, такие как оплата услуг, пополнение счета мобильного телефона, перевод денежных средств и снятие наличных. Список доступных операций может варьироваться в зависимости от типа терминала или банкомата.

3. Обслуживание в отделениях Газпромбанка

Вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка для получения консультации, совершения различных банковских операций и решения любых вопросов, связанных с вашими счетами и банковскими продуктами.

4. Телефонная поддержка Газпромбанка

Служба телефонной поддержки